В многоквартирном доме, где произошёл пожар, обитает злой дух. После трагического инцидента местные жители начинают ощущать его негативное влияние, что приводит к новым бедствиям. Сгоревший этаж закрыт, а кнопка в лифте повреждена, что делает его недоступным, если только дух не решит иначе. Трое друзей, желая развлечься, решают прокатиться на лифте, но их шалость оборачивается настоящим кошмаром, когда один из них оказывается запертым на этом злополучном этаже.