Сотрудница органов опеки, Лера Движкова, выросла в детском доме, что делает её особенно чуткой к своей работе. Она не терпит безответственности родителей и вызывает страх у тех, кто нарушает правила. Лера активно поддерживает соседскую семью — Риту и её дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера принимает это как личную утрату и делает всё возможное для её поиска. Она понимает ужас, который испытывает восьмилетняя девочка, ведь сама пережила подобное, когда её мать пропала. Лера старается сделать всё, чтобы уберечь Алсу от попадания в детский дом.
